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Política de Privacidade do iCoffee

Última atualização: 25 de Janeiro de 2026


Referências de Conformidade

Esta Política de Privacidade foi projetada para cumprir com:

Esta política é fornecida para ajudá-lo a entender nossas práticas de dados e corresponde às informações fornecidas na seção de Segurança de Dados do Google Play e nos detalhes de Privacidade do App da Apple.


Quem Somos

iCoffee iCoffee é um aplicativo companheiro de preparo de café projetado para ajudar os usuários a melhorar sua experiência. O iCoffee opera como uma marca fornecendo aplicativos móveis e serviços relacionados.

Informações de Contato:

  • E-mail: icoffee.yourapp@gmail.com
  • Site: https://icoffeeapp.com
  • Oficial de Privacidade: icoffee.yourapp@gmail.com

Controlador de Dados: iCoffee é o controlador de dados responsável pelos seus dados pessoais coletados através do Serviço.

Jurisdição: Operamos a partir dos Países Baixos e cumprimos as leis de proteção de dados aplicáveis dos Países Baixos e da União Europeia.


Introdução

Sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais quando você usa o aplicativo móvel iCoffee (disponível em iOS e Android), nosso site (icoffeeapp.com) e serviços relacionados (coletivamente, o "Serviço").

Ao usar o Serviço, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta Política de Privacidade. Se você não concordar com esta Política de Privacidade, por favor, não use o Serviço.


Que Informações Coletamos e Por Quê

Coletamos diferentes tipos de informações dependendo de como você usa o Serviço. Abaixo está uma visão geral abrangente de todos os dados que podemos coletar:

1. Dados de Conta e Autenticação

O que coletamos:

  • Endereço de e-mail
  • Senha (criptografada e gerenciada pelo Firebase Authentication)
  • ID de Usuário Firebase (UID)
  • Informações de perfil da conta Google (se você fizer login com Google): nome, e-mail, foto de perfil
  • Data de criação da conta e carimbo de data/hora do último login
  • Método de autenticação usado (Google Sign-In ou e-mail/senha)

Por que coletamos:

  • Para criar e manter sua conta de usuário
  • Para autenticar e proteger seu acesso ao Serviço
  • Para permitir que você faça login em vários dispositivos
  • Para recuperar sua conta se você esquecer sua senha
  • Para comunicar informações importantes relacionadas à conta

Base legal (GDPR): Base legal (GDPR): Execução de contrato e interesses legítimos

2. Dados de Perfil e Preferências

O que coletamos:

  • Nome de exibição
  • Nome de usuário
  • Bio/descrição do perfil
  • Foto de perfil (opcional)
  • Configurações de idioma e região
  • Preferências de unidade (métrico/imperial)
  • Preferências de sabor e perfis de sabor
  • Métodos de preparo preferidos
  • Equipamento de café preferido

Por que coletamos:

  • Para personalizar sua experiência dentro do aplicativo
  • Para fornecer recomendações relevantes e orientações de preparo
  • Para personalizar a interface para seu idioma e preferências de unidade
  • Para melhorar sugestões geradas por IA com base em suas preferências
  • Para exibir suas informações de perfil dentro do aplicativo

Base legal (GDPR): Base legal (GDPR): Execução de contrato e interesses legítimos

3. Registros de Preparo, Grãos, Equipamento e Conteúdo Relacionado

O que coletamos:

  • Medidas de preparo (dose de café, quantidade de água, tempo, temperatura, etc.)
  • Avaliações e pontuações de preparo
  • Notas de degustação e descrições de sabor
  • Tags de sabor e categorias
  • Detalhes do grão de café (origem, data de torra, torrefador, variedade, método de processamento, preço, etc.)
  • Avaliações e resenhas de grãos
  • Detalhes do equipamento (cafeteiras, moedores, chaleiras, balanças, etc.)
  • Especificações e configurações do equipamento
  • Métodos de preparo, grãos e equipamentos favoritos
  • Dados de conquistas e rastreamento de progresso
  • Dados de sequência de preparo
  • Fotos de preparo (opcional)
  • Carimbos de data/hora para todas as entradas

Por que coletamos:

  • Para rastrear e exibir seu histórico de preparo
  • Para sincronizar seus dados em vários dispositivos
  • Para gerar insights e estatísticas personalizadas
  • Para fornecer recomendações baseadas em IA com base em seus padrões de preparo
  • Para ajudá-lo a melhorar suas habilidades de preparo de café ao longo do tempo
  • Para permitir que você consulte preparos anteriores e replique receitas de sucesso

Base legal (GDPR): Base legal (GDPR): Execução de contrato e interesses legítimos

4. Atividade do App e Dados Analíticos

O que coletamos:

  • Eventos de uso do app (ex: brew_logged, bean_added, method_favorited, equipment_registered, onboarding_completed, feature_viewed)
  • Consultas de pesquisa dentro do aplicativo
  • Eventos de interação com IA (solicitações feitas, recursos usados)
  • Engajamento com recursos e padrões de navegação
  • Duração e frequência da sessão
  • Informações do dispositivo: modelo do dispositivo, fabricante, versão do sistema operacional, resolução da tela
  • Versão do aplicativo e número da versão
  • Configurações de idioma e região
  • Informações de rede: endereço IP (grosseiro/aproximado), tipo de conexão (WiFi/celular), metadados do ISP
  • Eventos de instalação e atualização

Por que coletamos:

  • Para entender quais recursos são mais valiosos para os usuários
  • Para melhorar o desempenho do aplicativo e a experiência do usuário
  • Para identificar e corrigir bugs e problemas técnicos
  • Para analisar o engajamento e a retenção de usuários
  • Para tomar decisões de desenvolvimento de produtos baseadas em dados
  • Para otimizar o aplicativo para diferentes dispositivos e versões de SO

Serviço de terceiros: Serviço de terceiros: Firebase Analytics

Base legal (GDPR): Base legal (GDPR): Interesses legítimos

5. Relatórios de falhas e dados de diagnóstico

O que coletamos:

  • Rastreamentos de pilha e logs de erro
  • Estado do dispositivo no momento da falha (uso de memória, nível de bateria, armazenamento)
  • Estado do aplicativo e informações da tela
  • Ações do usuário que levaram à falha
  • Versão do sistema operacional e modelo do dispositivo
  • Carimbo de data/hora e frequência da falha

Por que coletamos:

  • Para diagnosticar e corrigir falhas do aplicativo e problemas de estabilidade
  • Para melhorar a confiabilidade e o desempenho do aplicativo
  • Para priorizar correções de bugs com base na gravidade e frequência da falha
  • Para garantir compatibilidade em diferentes dispositivos e versões de SO

Serviço de terceiros: Serviço de terceiros: Firebase Crashlytics

Base legal (GDPR): Base legal (GDPR): Interesses legítimos

6. Interações de IA e Prompts

O que coletamos:

  • Prompts de texto e mensagens de chat que você envia ao assistente de IA
  • Contexto de preparo fornecido à IA (seus parâmetros atuais de preparo, preferências)
  • Contexto de grão de café e equipamento compartilhado com a IA
  • URLs de manuais de usuário que você envia para processamento de IA
  • Informações de localização que você fornece voluntariamente em prompts (ex: "cafeterias perto de mim")
  • Respostas e recomendações geradas por IA fornecidas a você
  • Histórico de conversas para continuidade de contexto

Por que coletamos:

  • Para gerar orientações de preparo personalizadas e recomendações
  • Para fornecer recursos baseados em IA e assistência conversacional
  • Para melhorar a qualidade e relevância das respostas da IA ao longo do tempo
  • Para manter o contexto da conversa para uma melhor experiência do usuário

Serviço de terceiros: Serviço de terceiros: Google AI (Gemini)

Notas importantes:

  • Suas interações de IA são enviadas ao Google Gemini para gerar respostas
  • Não usamos suas conversas de IA para treinar nossos próprios modelos
  • Os dados da conversa são armazenados para manter o contexto dentro da sua sessão
  • O Google pode usar interações para melhorar seus serviços de IA de acordo com suas próprias políticas

Base legal (GDPR): Base legal (GDPR): Execução de contrato e interesses legítimos

7. Verificações de Segurança de URL

O que coletamos:

  • URLs que você envia para extração manual ou verificação de segurança
  • Carimbos de data/hora de envios de URL

Por que coletamos:

  • Para protegê-lo de sites maliciosos ou inseguros
  • Para verificar a segurança de links de manuais de usuário antes do processamento
  • Para prevenir phishing, malware e outras ameaças de segurança

Serviço de terceiros: Serviço de terceiros: VirusTotal

Notas importantes:

  • As URLs são enviadas ao VirusTotal apenas quando você solicita explicitamente uma verificação de segurança ou extração manual
  • O VirusTotal pode reter URLs de acordo com suas próprias políticas
  • As verificações de segurança são realizadas em tempo real e não são armazenadas por nós a longo prazo

Base legal (GDPR): Base legal (GDPR): Interesses legítimos e consentimento

8. Envios de Mídia

O que coletamos:

  • Fotos de preparo que você escolhe enviar
  • Metadados da foto (carimbo de data/hora, tamanho do arquivo, dimensões da imagem)
  • Opcional: Dados EXIF se presentes na imagem

Por que coletamos:

  • Para permitir que você documente visualmente seus preparos
  • Para melhorar sua experiência de registro de preparo
  • Para sincronizar fotos em seus dispositivos
  • Para potencialmente permitir recursos futuros baseados em fotos

Armazenamento: Armazenamento: Firebase Cloud Storage

Base legal (GDPR): Base legal (GDPR): Execução de contrato

9. Permissões do Dispositivo

Para fornecer funcionalidade, o aplicativo pode solicitar várias permissões do dispositivo, incluindo, mas não se limitando a:

  • Câmera: Para tirar fotos de seus preparos para documentação
  • Armazenamento/Fotos: Para salvar e acessar fotos de preparo
  • Acesso à Internet: Para sincronizar dados, acessar recursos de IA e comunicar-se com nossos servidores

Nota: Nota: Você pode gerenciar essas permissões nas configurações do seu dispositivo. Negar permissões pode limitar certos recursos do aplicativo. À medida que o aplicativo evolui, permissões adicionais podem ser solicitadas para oferecer suporte a novos recursos.

10. Dados Locais e Armazenamento Offline

O que armazenamos localmente:

  • Cópias em cache de seus dados Firestore para acesso offline
  • Dados de sessão temporários
  • Preferências e configurações do aplicativo

Por que armazenamos localmente:

  • Para permitir funcionalidade offline quando você não tem acesso à internet
  • Para melhorar o desempenho do aplicativo e reduzir o tempo de carregamento
  • Para preservar seu trabalho em caso de problemas de conectividade

Notas importantes:

  • Os dados locais são limpos quando você sai do aplicativo
  • Os dados locais são excluídos quando você desinstala o aplicativo
  • Os dados do modo convidado são armazenados SOMENTE localmente e não são sincronizados com a nuvem

Modo Convidado vs. Contas Registradas

Modo Convidado

  • Armazenamento de dados: Registros de preparo, grãos e equipamentos são armazenados no Firebase, mas não associados a uma conta de usuário
  • Sem associação de conta: Seus dados não estão vinculados a nenhum identificador de conta e não podem ser acessados após a desinstalação
  • Sem sincronização entre dispositivos: Os dados não podem ser sincronizados ou acessados de outros dispositivos
  • Análise: Dados de uso anônimos e relatórios de falhas ainda são enviados para Firebase Analytics e Crashlytics
  • Exclusão de dados: Todos os dados são perdidos quando você desinstala o aplicativo ou limpa os dados do aplicativo - não podem ser recuperados
  • Limitações: Sem recuperação de conta, sem acesso entre dispositivos, recursos de IA limitados

Contas Registradas

  • Armazenamento de dados: Os dados são armazenados no Firebase Firestore e sincronizados em todos os seus dispositivos
  • Backup na nuvem: Seus dados são copiados e acessíveis de qualquer dispositivo em que você fizer login
  • Recursos baseados em conta: Acesso à sincronização, assistência de IA, armazenamento em nuvem e todos os recursos específicos da conta (nota: alguns recursos premium podem exigir uma assinatura no futuro)
  • Gerenciamento de conta: Capacidade de excluir entradas específicas ou toda a sua conta
  • Recuperação: Pode recuperar sua conta e dados se perder o acesso a um dispositivo

Como Usamos Seus Dados

Usamos as informações coletadas para os seguintes propósitos:

Funcionalidade Principal

  1. Gerenciamento de Conta: Criar, manter e proteger sua conta de usuário
  2. Sincronização de Dados: Sincronizar seus registros de preparo, grãos e equipamentos entre dispositivos
  3. Registro de Preparo: Rastrear, armazenar e exibir seu histórico de preparo e estatísticas
  4. Biblioteca de Equipamentos: Manter sua coleção pessoal de equipamentos de café e grãos
  5. Conquistas: Rastrear progresso, marcos e sequências de preparo
  6. Personalização: Personalizar a experiência do aplicativo com base em suas preferências e configurações

Recursos Impulsionados por IA

  1. Orientação de Preparo: Fornecer recomendações de preparo personalizadas via IA
  2. Assistência Conversacional: Responder suas perguntas relacionadas a café através do chat de IA
  3. Sugestões de Receitas: Gerar receitas de preparo com base em suas preferências e equipamentos
  4. Ajuda Contextual: Fornecer assistência relevante com base em seu contexto de preparo atual

Melhoria do Serviço

  1. Análise: Entender padrões de uso de recursos e engajamento do usuário
  2. Otimização de Desempenho: Monitorar e melhorar a velocidade e confiabilidade do aplicativo
  3. Correção de Bugs: Diagnosticar e resolver falhas e problemas técnicos
  4. Desenvolvimento de Recursos: Tomar decisões baseadas em dados sobre novos recursos e melhorias
  5. Garantia de Qualidade: Testar e validar a funcionalidade do aplicativo em diferentes dispositivos

Segurança e Proteção

  1. Verificação de URL: Proteger usuários de links maliciosos via verificações do VirusTotal
  2. Prevenção de Fraude: Detectar e prevenir abuso do Serviço
  3. Segurança da Conta: Monitorar atividades suspeitas e acesso não autorizado

Comunicação

  1. Atualizações de Serviço: Notificá-lo de mudanças importantes no aplicativo ou políticas
  2. Anúncios de Recursos: Informá-lo sobre novos recursos e melhorias
  3. Suporte: Responder às suas solicitações e pedidos de suporte

Recursos Futuros (Quando Implementados)

  1. Processamento de Pagamentos: Lidar com assinaturas e compras no aplicativo
  2. Recursos Sociais: Permitir compartilhamento de conteúdo e interações comunitárias (quando disponível)
  3. Análise Avançada: Fornecer insights detalhados de preparo e tendências

Serviços de Terceiros e Compartilhamento de Dados

Usamos serviços de terceiros para operar o Serviço. Seus dados podem ser compartilhados com esses serviços conforme descrito abaixo. Não vendemos seus dados nem os compartilhamos para fins publicitários de terceiros.

Google (Firebase & Google AI)

Usamos a infraestrutura e os serviços do Google para a funcionalidade principal do aplicativo:

Serviços usados:

  • Firebase Authentication: Criação de conta, login e gerenciamento de usuários
  • Cloud Firestore: Banco de dados para armazenar e sincronizar seus registros de preparo, grãos, equipamentos e dados de perfil
  • Firebase Cloud Storage: Armazenamento para fotos de preparo e envios de mídia
  • Firebase Analytics: Análise de uso do app e rastreamento de engajamento do usuário
  • Firebase Crashlytics: Relatórios de falhas e diagnósticos de estabilidade
  • Google AI (Gemini): Recursos baseados em IA, recomendações e assistência conversacional

Dados compartilhados com o Google:

  • Dados de conta e autenticação
  • Todo o conteúdo gerado pelo usuário (preparos, grãos, equipamentos, fotos)
  • Eventos de uso do aplicativo e análises
  • Relatórios de falhas e dados de diagnóstico
  • Prompts de IA e dados de conversação

Governança:

Os dados compartilhados com o Google são regidos pela Política de Privacidade do Google common.and Termos de Serviço do Google Cloud.

Localização dos dados:

Seus dados são armazenados na infraestrutura do Google Cloud, que pode estar localizada em centros de dados ao redor do mundo. O Google emprega salvaguardas apropriadas para transferências internacionais de dados.

Retenção:

  • Firebase Authentication retém dados da conta enquanto sua conta estiver ativa
  • Firestore e Cloud Storage retêm seus dados até que você os exclua ou exclua sua conta
  • Firebase Analytics retém dados de eventos por até 14 meses por padrão
  • Firebase Crashlytics retém dados de falhas por até 90 dias
  • O Google AI pode reter dados de interação de acordo com as políticas do Google

Importante: Importante: Esses períodos de retenção são controlados pelo Google e podem ser alterados sem aviso prévio para nós. Para as informações mais atuais, consulte a documentação de privacidade do Google.

VirusTotal

Serviço: Serviço: Análise de segurança de URL e verificação de malware

Quando os dados são compartilhados: Quando os dados são compartilhados: Apenas quando você envia explicitamente uma URL para verificação de segurança ou extração manual

Dados compartilhados: Dados compartilhados: URL enviada, carimbo de data/hora

Governança: O manuseio de dados do VirusTotal é regido por seus Termos de Serviço common.and Política de Privacidade.

Nota: Nota: O VirusTotal é propriedade do Google/Chronicle, mas opera como um serviço separado com suas próprias políticas. Suas práticas de retenção de dados podem mudar sem aviso prévio para nós.

Serviços de Terceiros Futuros

À medida que adicionamos novos recursos, podemos integrar serviços de terceiros adicionais, como:

  • Processadores de Pagamento (Futuro): Stripe, RevenueCat ou sistemas de pagamento Apple/Google para gerenciamento de assinaturas. Apenas as informações de pagamento e cobrança necessárias para processar transações serão compartilhadas.
  • Integração de Mídia Social (Futuro): Integração opcional com plataformas sociais para compartilhamento de conteúdo. Você poderá controlar quais dados são compartilhados.
  • Ferramentas de Análise e Marketing (Futuro): Plataformas de análise adicionais para insights avançados. Plataformas de marketing para anúncios de recursos (com seu consentimento).

Quando novos serviços forem adicionados, esta Política de Privacidade será atualizada para refletir essas integrações.


Armazenamento de Dados, Segurança e Retenção

Armazenamento de Dados

Armazenamento na Nuvem:

  • Armazenamento primário: Google Cloud Firestore e Firebase Cloud Storage
  • Localização geográfica: Data centers operados pelo Google globalmente
  • Redundância: O Google mantém várias cópias para confiabilidade e recuperação de desastres

Armazenamento Local:

  • Cache do dispositivo: Cópias temporárias armazenadas no seu dispositivo para acesso offline
  • Dados de sessão: Armazenados localmente durante sessões ativas do aplicativo
  • Limpos ao sair ou desinstalar o aplicativo

Medidas de Segurança

Implementamos medidas de segurança padrão da indústria para proteger seus dados:

Segurança de Transmissão: Segurança de Transmissão: Todos os dados transmitidos por criptografia HTTPS/TLS. Conexões WebSocket seguras para recursos em tempo real. Fixação de certificado para proteção adicional.

Segurança de Armazenamento: Segurança de Armazenamento: Regras de segurança do Firebase restringem o acesso aos seus dados. Dados criptografados em repouso pelo Google Cloud. Controles de acesso limitam quem pode visualizar ou modificar dados.

Segurança de Autenticação: Segurança de Autenticação: Senhas com hash usando algoritmos padrão da indústria (bcrypt via Firebase). Suporte para requisitos de senha forte. O login com Google usa OAuth 2.0. Tokens de sessão expiram e exigem nova autenticação.

Segurança de Aplicativo: Segurança de Aplicativo: Auditorias de segurança regulares, verificação de dependências, revisões de código e melhores práticas de segurança.

Isenção de Responsabilidade Importante: Isenção de Responsabilidade Importante: Embora implementemos medidas de segurança robustas, nenhum método de transmissão pela internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro. Não podemos garantir a segurança absoluta dos seus dados.

Retenção de Dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para fornecer o Serviço e cumprir os propósitos descritos nesta Política de Privacidade.

  • Contas Ativas: Dados da conta retidos enquanto sua conta estiver ativa. Registros de preparo, grãos, equipamentos, fotos e dados de perfil retidos até que você os exclua ou exclua sua conta.
  • Conteúdo Excluído: Entradas individuais excluídas permanentemente do Firestore dentro de um prazo razoável. Conta e dados associados do Firestore excluídos em até 30 dias. Conta do Firebase Authentication excluída imediatamente após a solicitação.
  • Análises e Logs: Dados de eventos do Firebase Analytics retidos por até 14 meses. Relatórios do Crashlytics retidos por até 90 dias. Logs do servidor retidos conforme necessário para fins de segurança e operacionais.
  • Dados Agregados: Análises anonimizadas e agregadas podem ser retidas indefinidamente para melhoria do serviço. Não podem ser vinculadas a usuários individuais.
  • Obrigações Legais: Podemos reter certos dados por mais tempo se exigido por lei, regulamento, processo legal ou para proteger nossos direitos legais.
  • Sistemas de Backup: Dados excluídos podem persistir temporariamente em sistemas de backup antes da exclusão permanente. Os backups são reciclados de acordo com cronogramas de retenção padrão.

Suas Escolhas e Direitos

Você tem controle sobre seus dados e como os usamos. Abaixo estão os direitos e escolhas disponíveis para você:

Controles no Aplicativo

  • Gerenciamento de Perfil: Atualize seu nome de exibição, nome de usuário, bio, preferências, e-mail, foto, configurações de unidade e idioma.
  • Gerenciamento de Conteúdo: Edite ou exclua registros de preparo, grãos, equipamentos, fotos e favoritos.
  • Gerenciamento de Conta: Exclua sua conta em Meu Perfil → Excluir Conta. Saia de qualquer dispositivo.

Controles no Nível do Dispositivo

  • Permissões: Gerencie permissões do aplicativo (câmera, armazenamento, etc.) nas configurações do dispositivo.
  • Análise (Limitada): Algumas plataformas permitem limitar o rastreamento de anúncios/análises (ex: Configurações do iOS → Privacidade → Análise e Melhorias). Controles da plataforma podem não desativar totalmente as análises necessárias para a funcionalidade principal.

Direitos de Dados sob o GDPR

Se você estiver localizado no Espaço Econômico Europeu (EEE), Reino Unido ou Suíça, você tem os seguintes direitos:

  1. Direito de Acesso: Solicite uma cópia de seus dados pessoais por e-mail. Resposta em até 30 dias.
  2. Direito de Retificação: Corrija dados imprecisos no aplicativo ou solicite correção por e-mail.
  3. Direito ao Apagamento ("Direito a ser Esquecido"): Solicite a exclusão de seus dados via "Excluir Conta" no aplicativo ou e-mail. Excluído em até 30 dias, a menos que legalmente exigido reter.
  4. Direito à Restrição de Processamento: Solicite limites sobre como usamos seus dados por e-mail.
  5. Direito à Portabilidade de Dados: Solicite seus dados em um formato portátil (JSON/CSV) por e-mail. Resposta em até 30 dias.
  6. Direito de Oposição: Oponha-se ao processamento baseado em interesses legítimos (ex: marketing direto) por e-mail.
  7. Direito de Retirar o Consentimento: Retire o consentimento a qualquer momento excluindo a conta ou usando mecanismos de exclusão fornecidos.
  8. Direito de Apresentar Reclamação: Reclame a uma autoridade de proteção de dados (ex: DPA Holandês: {{dutchDpaLink}}). autoriteitpersoonsgegevens.nl

Exercendo Seus Direitos

Para exercer qualquer um desses direitos:

  1. Envie-nos um e-mail em: icoffee.yourapp@gmail.com
  2. Inclua "GDPR Request" na linha de assunto
  3. Especifique claramente qual direito você deseja exercer
  4. Forneça informações suficientes para verificar sua identidade

Responderemos em até 30 dias. Não cobramos taxas para a maioria das solicitações.


Privacidade das Crianças

Restrições de Idade

O Serviço não é direcionado a crianças menores de 13 anos de idade (ou menores de 16 no EEE). Não coletamos conscientemente informações pessoais de crianças abaixo dessas idades.

Controles dos Pais

Se você é pai ou responsável e acredita que seu filho nos forneceu informações pessoais:

  • Entre em contato conosco imediatamente em: icoffee.yourapp@gmail.com
  • Excluiremos a conta e os dados da criança prontamente
  • Forneça o e-mail da conta ou nome de usuário para processamento mais rápido

Uso Escolar ou Educacional

Se o Serviço for usado em um ambiente educacional com usuários menores de 13/16 anos, a escola ou instituição educacional é responsável por obter o consentimento apropriado dos pais e cumprir as leis aplicáveis.


Transferências Internacionais de Dados

Locais de Processamento de Dados

Infraestrutura Primária: Infraestrutura Primária: Seus dados são processados e armazenados na infraestrutura do Google Cloud, que opera data centers globalmente (UE, EUA, Ásia-Pacífico, etc.).

Localização do Controlador: Localização do Controlador: O iCoffee opera a partir dos Países Baixos e está sujeito às leis de proteção de dados holandesas e da UE.

Salvaguardas para Transferências Internacionais

Quando seus dados são transferidos para fora do EEE, confiamos em salvaguardas:

  • Google Cloud: Cumpre com o Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA, emprega Cláusulas Contratuais Padrão (SCCs) e mantém práticas de segurança robustas.
  • Outros Provedores: Provedores selecionados devem declarar que implementam salvaguardas apropriadas. Exigimos compromissos contratuais em relação à proteção de dados.

Seus Direitos em Relação a Transferências Internacionais

Você tem o direito de solicitar informações sobre locais de armazenamento e salvaguardas. Contate-nos em icoffee.yourapp@gmail.com.


Cookies e Dados do Site

Site (icoffeeapp.com)

Nosso site não usa cookies de rastreamento ou análise. Nosso site não usa cookies de rastreamento ou análise. O site pode usar cookies essenciais mínimos apenas para funcionalidade básica. Sem rastreamento de terceiros (sem Google Analytics, sem cookies de anúncios).

Nenhum Banner de Cookie Necessário: Nenhum Banner de Cookie Necessário: Como não usamos cookies de rastreamento, nenhum banner de consentimento é exibido.

Análise de Aplicativo Móvel

Firebase Analytics Firebase Analytics é usado exclusivamente dentro do aplicativo móvel (não no site) para entender o uso, monitorar o desempenho e melhorar a experiência.

Configurações: Configurações: Coleta granular de localização/dispositivo ativada (apenas app). Google Signals desativado.

Dados do App Móvel: Dados do Aplicativo Móvel: O aplicativo não usa cookies tradicionais, mas usa SDK do Firebase Analytics, armazenamento local para uso offline e tokens de sessão.


Tomada de Decisão Automatizada e Perfilagem

Recomendações Impulsionadas por IA

O Serviço usa IA (Google Gemini) para fornecer recomendações e orientações.

Sem decisões automatizadas com efeitos legais: Sem decisões automatizadas com efeitos legais: A IA não toma decisões legalmente significativas.

Puramente consultivo: Puramente consultivo: Todas as recomendações são sugestões; você está no controle.

Supervisão humana: Supervisão humana: Decisões críticas são tomadas por humanos.

Perfilagem para Personalização

Usamos seu histórico para personalizar a experiência. Base legal: Execução de contrato.

Sem Tomada de Decisão Automatizada de Alto Risco: Sem Tomada de Decisão Automatizada de Alto Risco: Não usamos tomada de decisão automatizada para pontuação de crédito, contratação, decisões legais, etc.


Recursos e Serviços Futuros

Recursos futuros planejados podem envolver diferentes práticas de dados:

Recursos Futuros Planejados

  1. Assinatura e Processamento de Pagamento: Informações de cobrança coletadas por provedores (Stripe/RevenueCat). Direitos: ver histórico, cancelar, reembolso.
  2. Recursos Sociais e de Compartilhamento: Logs compartilhados, perfis, comentários. Visibilidade controlada por você. Direitos: configurações de privacidade, excluir conteúdo, bloquear usuários.
  3. Análise Avançada: Tendências agregadas. Dados anonimizados sempre que possível.
  4. Integrações de Terceiros: Integrações potenciais com torrefadores/equipamentos. Dados compartilhados apenas com consentimento explícito. Controle: conectar/desconectar a qualquer momento.

Notificação de Mudanças

Quando novos recursos forem introduzidos, esta política será atualizada. Aviso fornecido para mudanças significativas. O uso continuado implica aceitação.


Alterações a Esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças, novos recursos ou requisitos legais.

Notificação de Mudanças

Mudanças Materiais: Mudanças Materiais: Aviso via in-app, e-mail ou site. Data de "Última atualização" reflete a versão recente.

Mudanças Menores: Mudanças Menores: Atualizadas sem notificação separada.

Sua Responsabilidade

Revise periodicamente. Contate se tiver dúvidas. O uso continuado constitui aceitação. Se você discordar, você pode excluir sua conta.


Notificação de Violação de Dados

No evento improvável de uma violação de dados afetando suas informações:

  • Investigaremos e remediaremos prontamente.
  • Notificaremos as autoridades supervisoras em até 72 horas, se necessário.
  • Se houver alto risco para você, notificaremos via e-mail/in-app sem demora indevida com ações recomendadas.

Direitos de Privacidade da Califórnia (CCPA/CPRA)

Se você é residente da Califórnia:

Seus Direitos

  • Direito de Saber: Categorias de informações coletadas, fontes, propósitos, compartilhamento.
  • Direito de Excluir: Solicitar exclusão (sujeito a exceções).
  • Direito de Optar por não participar: Não aplicável, pois não vendemos informações.
  • Direito de Corrigir: Solicitar correção de informações imprecisas.
  • Direito à Não Discriminação: Sem discriminação por exercer direitos.

Exercer Direitos

Envie e-mail para icoffee.yourapp@gmail.com com o assunto "California Privacy Request". Resposta em até 45 dias.


Contate-nos

Consultas de Privacidade

E-mail: E-mail: icoffee.yourapp@gmail.com

Site: icoffeeapp.com

Tempos de Resposta: Tempos de Resposta: Consultas gerais 5-10 dias. GDPR 30 dias. CCPA 45 dias.

Autoridade de Proteção de Dados

Países Baixos: Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

UE: UE: Contate sua DPA local.


Base Legal para Processamento (Resumo GDPR)

Categoria de DadosBase Legal
Conta e AutenticaçãoExecução de contrato, Intereses legítimos
Perfil e PreferênciasExecução de contrato
Registros de Preparo e ConteúdoExecução de contrato
Análise de AplicativoInteresses legítimos
Relatórios de FalhasInteresses legítimos
Interações de IA e PersonalizaçãoExecução de contrato
Verificações de Segurança de URLInteresses legítimos, Consentimento
Fotos e MídiaExecução de contrato
Comunicações de Marketing (Futuro)Consentimento
Dados de Pagamento (Futuro)Execução de contrato, Obrigação legal

Interesses Legítimos: Interesses Legítimos: Equilibrado contra direitos. Inclui melhorias, segurança, prevenção de fraude. Você pode se opor à análise.


Reconhecimento e Consentimento

Ao usar o Serviço, você reconhece ter lido e consentido com esta política, incluindo coleta de dados e compartilhamento com terceiros.

Consentimento Explícito: Consentimento Explícito: Exigido durante a criação da conta. Serve para consentimento para processamento necessário.

Retirar Consentimento: Retirar Consentimento: Excluir conta ou usar mecanismos de cancelamento.


Obrigado por confiar no iCoffee com seus dados. Estamos comprometidos em proteger sua privacidade e ser transparentes sobre nossas práticas.

Se você tiver alguma dúvida ou preocupação, não hesite em nos contatar em icoffee.yourapp@gmail.com.